一、引言
欢迎使用梨花直播(以下简称"本平台"或"我们")。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用本平台产品与服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。您使用或继续使用本平台服务,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
二、我们收集的信息
为向您提供服务,我们可能收集以下类型的信息:
- 账号信息:注册时提供的手机号码、昵称、头像、性别、生日等资料;
- 实名认证信息:申请开播或提现时,依据法律法规要求收集的姓名、身份证号及人脸识别信息;
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态等;
- 日志信息:观看记录、搜索记录、互动行为、访问时间等使用日志;
- 交易信息:充值记录、消费记录、提现记录等;
- 音视频信息:您开播时的直播音视频内容,以及经您授权的摄像头、麦克风数据。
三、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供、维护和改进直播、互动等核心服务功能;
- 进行身份验证、账号安全保护与风险防控;
- 依据法律法规要求履行实名制、内容审核等义务;
- 基于您的偏好为您推荐可能感兴趣的内容(您可在设置中关闭个性化推荐);
- 处理您的投诉、反馈与客服请求;
- 经您授权的其他用途。
四、信息的存储与保护
我们采取以下措施保护您的个人信息:
- 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的安全服务器;
- 采用加密传输(HTTPS/TLS)、数据脱敏、访问权限控制等技术手段;
- 建立数据安全管理制度,仅授权人员在必要范围内访问个人信息;
- 制定安全事件应急预案,发生安全事件时将依法及时告知您。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出保留期限后将对其进行删除或匿名化处理。
五、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享或披露您的信息:
- 获得您的明确同意或授权;
- 依据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求;
- 与提供支付、短信、云服务等必要服务的合作方共享必要信息(受协议约束);
- 为维护本平台及其他用户的合法权益所必需。
六、您的权利
依据相关法律法规,您对个人信息享有以下权利:
- 访问、更正、补充您的个人信息;
- 删除您的个人信息(符合法定条件时);
- 撤回授权同意、关闭个性化推荐;
- 注销账号(可通过「设置 - 账号与安全 - 注销账号」发起);
- 获取个人信息副本。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息保护。未满18周岁的用户应在监护人指导下使用本平台服务。平台提供青少年模式,开启后将限制内容范围、使用时长与消费功能。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,将尽快删除相关数据。
八、政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。政策更新后,我们将通过APP内公告、弹窗等方式通知您。若您在政策更新后继续使用本平台服务,即视为您同意更新后的政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:[email protected]
- APP内「设置 - 意见反馈」
我们将在15个工作日内予以答复。